İade ve
Cayma Hakkı

14 Gün Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi sipariş numaranızla birlikte iletişim bilgilerimizden yapabilirsiniz.

İade Edilemeyen Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık ile hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Son kullanma tarihi geçmiş veya geçmek üzere olan ürünler de iade kapsamı dışında olabilir.

İade Süreci

Cayma bildirimini aldıktan sonra iade kargo bilgisi paylaşılır. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra ödemeniz, yasal süre içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

Hasarlı veya Hatalı Ürün

Kargoda hasar gören ya da hatalı gönderilen ürünler, fotoğrafla birlikte bildirildiğinde değiştirilir veya bedeli iade edilir.